當(dāng)下水道發(fā)生反水的情況時(shí)，物業(yè)應(yīng)采取以下措施：
1.及時(shí)關(guān)閉下水道入口防止污水繼續(xù)流入樓宇。在關(guān)閉入口后，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行處理。
2. 如果反水情況比較嚴(yán)重且影響面積比較大，物業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間通知住戶進(jìn)行疏散，以保障安全和健康。
3. 物業(yè)應(yīng)派出專業(yè)人員對(duì)下水道進(jìn)行清理和消毒，以消除污水產(chǎn)生的異味和病菌。
4. 物業(yè)應(yīng)及時(shí)發(fā)布通告，告知業(yè)主和住戶關(guān)于反水的原因、處理情況以及預(yù)防措施等，以避免類似情況的再次發(fā)生。
5. 物業(yè)應(yīng)用專業(yè)儀器檢測室內(nèi)空氣質(zhì)量，確保沒有產(chǎn)生潛在的安全隱患。
總之，物業(yè)在處理下水道反水的情況時(shí)，應(yīng)盡快采取措施，確保住戶的生命安全和健康，同時(shí)也需要積極預(yù)防此類情況的再次發(fā)生。


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