十二樓廁所返水是由于排污管道堵塞或者是管道下游堵塞導(dǎo)致的。為了解決這個(gè)問題，我們可以采取以下措施：
1.疏通排污管道。使用專業(yè)的疏通機(jī)或者化學(xué)疏通劑來清除管道中的堵塞物，防止排污管道出現(xiàn)堵塞，同時(shí)安排定期維護(hù)保養(yǎng)。
2.立即通知樓宇管理員或者相關(guān)維修人員。在發(fā)現(xiàn)十二樓廁所返水的情況下，應(yīng)該第一時(shí)間通知樓宇管理員或者維修人員，尋求專業(yè)的幫助解決問題。
3.設(shè)置水封。在排水口處設(shè)置水封，水封可抑制沼氣、異味和病菌等有害物質(zhì)排出，保障公共衛(wèi)生。
4.控制用水量。盡量減少大量用水，減輕排污管道的負(fù)荷，降低管道堵塞風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述，十二樓廁所返水問題的解決需要各方面的配合。居住在這個(gè)物業(yè)內(nèi)的業(yè)主要做好日常衛(wèi)生，不亂扔垃圾、不亂倒油脂等行為，減少管道堵塞的機(jī)會(huì)。物業(yè)管理方面要安排專人定期清理排污管道，以確保通暢。同時(shí)，在每個(gè)排水口上設(shè)置水封，以確保公共衛(wèi)生。


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