我們?cè)谄綍r(shí)生活中發(fā)生下水管堵塞的情況很常見，很多業(yè)主就會(huì)想找物業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修，這樣可能會(huì)節(jié)省一筆費(fèi)用，那么物業(yè)有沒(méi)有維修的責(zé)任呢，接下來(lái)就讓小編為大家?guī)?lái)下水道堵了物業(yè)管嗎的詳細(xì)知識(shí)，一起來(lái)看看吧。
一、下水道堵了物業(yè)管嗎
下水道出現(xiàn)堵塞的問(wèn)題，要看是哪里的下水道，如果是公共區(qū)域的主管道，物業(yè)公司是需要進(jìn)行維修的，而且因?yàn)閷儆诠驳脑O(shè)施，物業(yè)公司應(yīng)該擔(dān)起維修和保養(yǎng)的責(zé)任。
但是如果只是業(yè)主自己家里面的管道，比如馬桶的下水管道、地漏的下水管道，包括廚房的下水管道，如果出現(xiàn)了堵塞的問(wèn)題，物業(yè)是可以不管的。
不過(guò)，很多物業(yè)公司的服務(wù)還是非常到位的。業(yè)主家里面發(fā)生堵塞的問(wèn)題，可以請(qǐng)物業(yè)服務(wù)人員上門來(lái)進(jìn)行維修和處理。
業(yè)主家里的下屬管道出現(xiàn)了堵塞問(wèn)題，就屬于自己的戶內(nèi)支線，不由物業(yè)公司來(lái)維修，也是正常的。如果業(yè)主私下更改管道，造成堵塞、排水不暢的問(wèn)題，所帶來(lái)的損失，也應(yīng)該由業(yè)主自行承擔(dān)。
二、物業(yè)糾紛哪個(gè)部門解決
如果業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生糾紛，首先可以與物業(yè)自行協(xié)商解決問(wèn)題。其次還可以請(qǐng)政府的主管行政部門調(diào)解。當(dāng)事人也可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。最后，如果問(wèn)題還未被解決的當(dāng)事人還可以向人民法院提起訴訟解決糾紛。綜上，物業(yè)糾紛可以找政府行政部門，物業(yè)管理部門或者仲裁機(jī)構(gòu)和人民法院處理。
三、物業(yè)不給解決問(wèn)題怎么投訴
（一）向物業(yè)管理辦公室投訴。每個(gè)物業(yè)公司都有自己的管理辦公室，主要負(fù)責(zé)物業(yè)管理，以及接受業(yè)主的投訴等，
（二）向業(yè)主委員會(huì)投訴。業(yè)主委員會(huì)是小區(qū)里的自治組織，由小區(qū)業(yè)主組成，負(fù)責(zé)小區(qū)的管理事宜可擁有對(duì)物業(yè)公司的罷免決議。
（三）向主管社區(qū)投訴。小區(qū)里的業(yè)主對(duì)物業(yè)不滿，也可以向社區(qū)投訴，社區(qū)作為政府機(jī)構(gòu)的派出機(jī)關(guān)，有權(quán)對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行管轄。
（四）向所屬街道投訴。街道是最基層的政府機(jī)關(guān)，對(duì)轄區(qū)的所有事宜都具有管轄權(quán)。
（五）向房管局投訴。房管局對(duì)物業(yè)有管轄權(quán)，請(qǐng)求房管局對(duì)物管公司進(jìn)行監(jiān)督和管理，規(guī)范其行為。
以上是小編為大家介紹的關(guān)于下水道堵了物業(yè)管嗎的相關(guān)知識(shí)，我們知道下水管道堵塞具體要看是不是公共區(qū)域的主管道，這種情況物業(yè)肯定是需要進(jìn)行維修的。

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