物業(yè)是否有義務疏通下水道分情況看待。物業(yè)職責范圍有共用設施設備的使用、管理和維護、公共綠化,環(huán)境衛(wèi)生,秩序的維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務等等。物業(yè)的義務有按照規(guī)定公布物業(yè)服務費收支情況,提高服務質量和水平等等。
一、物業(yè)有義務疏通下水道嗎
物業(yè)是否有義務疏通下水道分情況看待。如果是樓上滲水下來物業(yè)合同中有相關條款約定的物業(yè)有義務解決。小編提醒你,物業(yè)按照物業(yè)合同的約定提供相應的服務,合同中無約定的由業(yè)主自行負責,但是物業(yè)可以提供有償維修。
二、物業(yè)職責范圍及義務有哪些
1.物業(yè)職責范圍
(1)物業(yè)共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護。
(2)公共綠化的維護。
(3)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護。
(4)公共區(qū)域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務。
(5)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。
(6)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務管理。
(7)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管。
(8)其他物業(yè)管理事項。
2.物業(yè)公司的義務
(1)以為業(yè)主服務為宗旨,提高服務質量和水平;
(2)按照物業(yè)服務合同,提供安全防范、衛(wèi)生保潔、公共部位及設施設備日常維修養(yǎng)護等服務;
(3)按照規(guī)定公布物業(yè)服務費收支情況;
(4)接受業(yè)主委員會和業(yè)主監(jiān)督;
(5)協(xié)助有關部門提供社區(qū)服務,開展社區(qū)文化活動。
三、物業(yè)有義務處理鄰里糾紛嗎
物業(yè)沒有義務處理鄰里糾紛。
《中華人民共和國民法典》
第九百四十二條【物業(yè)服務人的一般義務】物業(yè)服務人應當按照約定和物業(yè)的使用性質,妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經營管理物業(yè)服務區(qū)域內的業(yè)主共有部分,維護物業(yè)服務區(qū)域內的基本秩序,采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產安全。
對物業(yè)服務區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協(xié)助處理。
第九百四十三條【物業(yè)服務人信息公開義務】物業(yè)服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、履行情況,以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。
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