如果顧客反應(yīng)廁所臭,作為服務(wù)員,你需要迅速反應(yīng),以便盡早解決問(wèn)題,避免打擾其他顧客。以下是一些可能的回答:
1. 我們很抱歉給您帶來(lái)不便。我會(huì)立即派人前去檢查并清潔廁所,并盡一切努力消除臭味。
2. 請(qǐng)不要擔(dān)心,我們已經(jīng)安排進(jìn)行檢查和清潔,以確保您和其他顧客的舒適和安全。
3. 我們非常感謝您讓我們知道這個(gè)問(wèn)題。我們會(huì)立即采取行動(dòng)消除臭味,并采取預(yù)防措施,確保這個(gè)問(wèn)題不會(huì)再次發(fā)生。
4. 非常抱歉,我們會(huì)立即向管理人員報(bào)告這個(gè)問(wèn)題,并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。請(qǐng)您稍等片刻,我們會(huì)盡快解決問(wèn)題。
5. 我們一直致力于提供衛(wèi)生整潔的環(huán)境,我們很抱歉讓您感到不舒服。我們會(huì)立即清理,以確保您和其他顧客享受愉快的用餐體驗(yàn)。
當(dāng)回答客人反應(yīng)廁所臭時(shí),需要向顧客保證,你們會(huì)盡一切努力解決這個(gè)問(wèn)題,并確保他們?cè)谟貌推陂g得到良好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),你也可以向客人建議,如果在以后的使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,可以隨時(shí)告知你們的工作人員,以便及時(shí)處理。
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