我是柏林怡園小區(qū)17號(hào)樓2單元的住戶。9號(hào)晚上，我發(fā)現(xiàn)自來(lái)水有異味，當(dāng)晚物業(yè)來(lái)檢查后，說(shuō)是有一個(gè)住戶把上水管和中水管串聯(lián)了，導(dǎo)致中水倒灌所致。物業(yè)工作人員已經(jīng)進(jìn)行了處理，但是我們還是擔(dān)心水質(zhì)有問(wèn)題，不敢飲用。 ——求助人：市民劉女士
幫辦 事由
自來(lái)水有異味居民不敢飲用
昨日11時(shí)許，記者來(lái)到了省會(huì)柏林怡園小區(qū)劉女士的家?！?號(hào)晚上，我接的自來(lái)水散發(fā)出難聞的臭味，就叫了物業(yè)過(guò)來(lái)?！眲⑴空f(shuō)，雖然物業(yè)公司當(dāng)天晚上就進(jìn)行了處理，自來(lái)水也沒(méi)有了異味，但是她和家人仍然不敢飲用。
“聽(tīng)說(shuō)是樓下有人把自來(lái)水管和用來(lái)沖馬桶的中水管串聯(lián)了，中水倒灌進(jìn)自來(lái)水管，導(dǎo)致自來(lái)水產(chǎn)生異味。我不知道那位居民是什么時(shí)候把兩條水管串聯(lián)的，我擔(dān)心之前就飲用了中水?，F(xiàn)在水沒(méi)味兒了，就等于能飲用了嗎？”劉女士說(shuō)，她家最近一直在喝從凈水機(jī)打來(lái)的水。
幫辦 調(diào)查
居民把上水管和中水管串聯(lián)導(dǎo)致
記者找到了把上水管和中水管串聯(lián)的16樓住戶王先生。
王先生告訴記者，他于去年11月份一個(gè)人搬進(jìn)了柏林怡園小區(qū)，剛搬來(lái)時(shí)，家里的馬桶沒(méi)有連著水管，無(wú)法沖廁所，他只能用臉盆接水沖?！敖衲昴瓿酰壹胰硕及醽?lái)了，我就想著，干脆直接把自來(lái)水管里的水引到中水管里，用來(lái)沖廁所?！蓖跸壬f(shuō)，今年年初，他在自家的戶外上水管接了根管道，連通了中水管道。他不明白，為什么中水會(huì)倒灌進(jìn)樓上的上水管里。
幫辦 結(jié)果
打開(kāi)水龍頭放會(huì)兒水就可以了
針對(duì)劉女士的擔(dān)心和王先生的疑問(wèn)，記者找到了柏林怡園物業(yè)公司安信聯(lián)行，負(fù)責(zé)維修工作的李先生解答了記者的疑問(wèn)。
李先生說(shuō)，目前新建的小區(qū)都要安裝一套中水處理裝置，柏林怡園也不例外。小區(qū)內(nèi)的中水都是小區(qū)自產(chǎn)自銷(xiāo)的，用來(lái)沖廁所或澆小區(qū)花園里的植物。
“每個(gè)家庭只能選擇自來(lái)水或者中水兩者中的一個(gè)來(lái)沖馬桶，兩條管道不能連通，否則，樓上住戶用自來(lái)水時(shí)，上水管里的自來(lái)水會(huì)往上抽，同時(shí)也會(huì)把中水倒抽進(jìn)上水管里?！崩钕壬f(shuō)，本月9日中午，他們小區(qū)才開(kāi)始供應(yīng)中水，所以劉女士擔(dān)心之前飲用了中水是沒(méi)有必要的?！拔飿I(yè)的工作人員9號(hào)晚上已經(jīng)把王先生家的上水管和中水管截?cái)嗔恕Ｊ苡绊懽畲蟮氖?7樓和18樓的住戶，再往上的住戶沒(méi)什么問(wèn)題?！崩钕壬f(shuō)，受影響的居民只需打開(kāi)自來(lái)水管，多放會(huì)兒水就可以了，不會(huì)影響身體健康。


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